您现在的位置是：首页 > 今日交旅 > 集团动态集团动态

 广泰公交为全面完成集团下达的年度跳起摸高工作目标，坚持以“效率年”活动为抓手，转变经营思路，细化工作责任，强化服务质量，一举实现公交主营、出租、三产业收入大幅提升。



去年以来，在主城区城市公交受道路拥堵、滴滴、网约车等多种出行方式冲击下，广泰公交按照集团领导指示及时调整经营工作思路，及早制定应对措施，把工作重点放在加强安全管控，提升服务质量上，着力打造安全公交、公交便民，惠民公交、公交利民。一是在全体驾驶员中开展驾驶行为专项整治，督促驾驶员严格执行工作规范；二是开展服务质量专项教育，从车容车貌、内饰卫生、文明用语、准点发班入手努力增强服务的针对性和有效性；三是请市交警支队干警为全体驾驶员进行了城市道路客运行车规范和交通事故案例剖析，增强驾驶员应对突发事件处置能力。通过逗硬举措，1至4月，广泰公交一般交通事故率下降14.5%，服务质量投诉下降4.2%，实现公交收入1185万元，出租车收入845万元，三产业收入174万元，共计2205万元，增长41.5%，完成年度摸高目标的42%。